お問い合わせ

くじびよりをご利用いただき、ありがとうございます。当サイトへのお問い合わせは、内容に応じて以下をご確認のうえ、下記の連絡先までお送りください。

• 連絡先：{{CONTACT_EMAIL}}
• 運営者：{{OPERATOR_NAME}}

お問い合わせの前に

くじの購入、支払い、配送、抽選結果、キャンセルなど、各販売サイトでのお取引に関するご質問には、当サイトではお答えできません。これらについては、ご購入された販売サイトのお問い合わせ窓口へご連絡ください。

当サイトの仕組みや掲載基準については、くじびよりの使い方と掲載基準 にまとめています。オンラインくじそのものについてのご質問は、ガイド記事 が参考になるかもしれません。

1. 掲載情報の誤りのご報告

価格、販売期間、賞品の名称、作品名、画像など、掲載内容に誤りを見つけられた場合は、ぜひお知らせください。当サイトの情報は自動更新を基本としているため、取得の誤りや表記ゆれが起こることがあります。

ご報告の際は、次の情報を添えていただけると、確認と修正がスムーズに進みます。

• 対象のくじの名称、または当サイト上のページのURL
• 誤っている項目と、その内容
• 公式サイトでの正しい表示内容（わかる範囲で構いません）

いただいたご報告は運営者が確認し、必要に応じて修正します。すべてのご報告に個別にご返信できるとは限りませんが、内容は必ず確認しています。

2. 掲載停止・修正のご依頼

権利者の方、販売サイトの運営者の方で、当サイトに掲載されているくじの情報や画像の削除・修正をご希望の場合は、下記の内容を添えてご連絡ください。

• 対象ページのURL
• ご希望の対応（削除、修正、画像の差し替えなど）
• ご連絡者と対象コンテンツとの関係（権利者ご本人、代理人など）

ご連絡を確認したうえで、速やかに対応いたします。対応の結果については、ご連絡いただいたメールアドレス宛にお知らせします。

3. 広告掲載のご相談

当サイトへの広告掲載、タイアップ、その他の事業に関するご相談は、会社名またはお名前、ご希望の内容、ご連絡先を添えてお送りください。内容を確認のうえ、対応可能な場合にご返信いたします。なお、当サイトの掲載基準に合わない商品・サービスの広告は、お受けできないことがあります。

4. その他のご意見・ご要望

「こんな機能がほしい」「この販売サイトも掲載してほしい」といったご意見やご要望も歓迎しています。すべてにお応えすることは難しいですが、今後の改善の参考にさせていただきます。

返信の目安

お問い合わせの種類	返信の目安
掲載停止・修正のご依頼	確認後、速やかにご連絡します
広告掲載のご相談	数日から1週間程度
誤りのご報告・ご意見	個別の返信は行わない場合があります

運営者の状況により、返信までにお時間をいただくことがあります。あらかじめご了承ください。

お預かりする情報について

お問い合わせの際にいただくメールアドレスやお名前、お問い合わせの内容は、ご連絡への対応と確認のためにのみ使用し、対応の完了後は合理的な期間内に削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。